§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego mellow-wolf.com oraz warunki świadczenia usług szkoleniowych przez mellow-wolf z siedzibą w Warszawie.

2. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

3. Usługodawcą jest mellow-wolf z siedzibą przy ul. Złotej 44, lok. 701, 00-120 Warszawa.

§2. Definicje

§3. Usługi szkoleniowe

1. Usługodawca oferuje następujące rodzaje usług:

2. Szczegółowy opis i cennik usług dostępny jest na stronie serwisu.

3. Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

§4. Rezerwacja i płatności

1. Rezerwacji miejsca na szkoleniu dokonuje się poprzez:

2. Rezerwacja jest potwierdzona po otrzymaniu potwierdzenia od Usługodawcy.

3. Płatność następuje przed rozpoczęciem szkolenia, zgodnie z wystawioną fakturą proforma.

4. Akceptowane formy płatności: przelew bankowy.

§5. Rezygnacja i zwroty

1. Klient ma prawo do rezygnacji ze szkolenia:

2. W przypadku rezygnacji istnieje możliwość przeniesienia rezerwacji na inny termin (w miarę dostępności).

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia z ważnych przyczyn. W takim przypadku Klientowi przysługuje pełny zwrot wpłaconej kwoty.

§6. Prawa i obowiązki Klienta

1. Klient ma prawo do:

2. Klient zobowiązany jest do:

§7. Prawa autorskie

1. Wszelkie materiały szkoleniowe, treści na stronie oraz metody szkoleniowe są własnością Usługodawcy i chronione prawem autorskim.

2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

3. Nagrywanie szkoleń jest dozwolone wyłącznie za zgodą Usługodawcy.

§8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby szkolenia były prowadzone na najwyższym poziomie.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

§9. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie.

2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w zakładce RODO.

§10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług można składać:

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.

§11. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani poprzez stronę internetową.

2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024.

§12. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt: